Добрый день всем! Просрочил сертификаты. Подал заявку онлайн. на почту пришло уведомление, что зарегистрирован, но ссылки на установку сертификатов нет, вместо неё web.pki.kz:444 На неё не идёт

При проверке статуса заявки всё в порядке, сертификат выпущен, а вот установку не предлагает.

со старыми сертификатами работали до последнего дня без проблем

Win 7 pro
Mazilla 16.0.2
java 7.11

Как быть?

Проблемы более не существует, через несколько часов проверил статус заявки, появилась поле установки, сертификаты встали, всё работает

Рады, что у вас всё обошлось.

Похожая проблема. Письмо пришло без ссылки. После проверке на сайте стоит галка только что "Заявка подтверждена оператором ЦОН". А на "Сертификат выпущен" - нет галки. Что дальше.

Здравствуйте! До следующего шага должно пройти время. У меня с одной фирмой прошли почти сутки, с другой вечером подала, утром пришёл ответ. При подаче они пишут в окошке - один день. Подождите, операторы перегружены, наверное.

Спасибо - пришло через день. Оператор в цоне сказала, что письмо придет через 5 минут. А то, что нужно ждать второго письма нигде не сказано. Хоть бы нормальную инструкцию написали.

А в инструкции это есть, но не уточнено, что будет через время, это пишется при подаче. Но мы ведь все спешим, торопимся, я сама увидела только со 2-го раза.