Вход в личный кабинет или выпуск сертификата пишет
Ошибка при подключении к приложению «NCALayer». Убедитесь, что запустили приложение «NCALayer»

хотя все сделано по инструкции на одной компе все прошло нормально на 5 ошибка, что делать

В случае возникновения ошибки, убедитесь что у Вас не установлена ранняя версия NCALayer (например версия 0.1.2 - ранее была размещена на сайте egov.kz). В случае наличия на компьютере версии ниже чем 0.1.6, удалите программу, перезагрузите компьютер и повторите процедуру установки NCALayer с официального сайта pki.gov.kz .

А как быть с тем, что новая версия NCALayer просто не скачивается. Прохожу по ссылке, ввожу e-mail, но пишет, что такой адрес не найден. Что делать?

Вы по неправильной ссылке ходите.
Вам надо отсюда качать
pki.gov.kz/index.php/kz/ncalayer

Добрый день!
Я скачала NCAlayer сегодня, 15 янв 2016 г., с нижеприведенной ссылки. После установки программа пишет, что версия устарела. Что делать дальше? Где взять обновленную версию?

ololo написал:

Добрый день.
А какая версия в итоге у запущенной версии NCALayer?
Нажмите правой кнопкой мыши на иконку "прозрачного человечка" в системном трее.