Выдает Неверный пароль или файл ключа поврежден!
(1 чел.) (1) гость
  • Страница:
  • 1

ТЕМА: Выдает Неверный пароль или файл ключа поврежден!

Выдает Неверный пароль или файл ключа поврежден! 6 года, 6 мес. назад #299

  • Aeroprakt
  • Новый участник
  • Постов: 2
  • Репутация: 0
ДД,
при подписании пользовательского соглашения, после того как указываем ключ и нажимаю кнопку подписать, выдает окно "Введенный пароль неверен или ключ файла поврежден"
Впервые с этим сталкиваюсь. Что делать?
Пароли меняли, не помогает.
Как обновить сертификаты? Что для этого нужно? Снова подавать документы?
hcfd09ee.jpg

Re: Выдает Неверный пароль или файл ключа поврежден! 6 года, 6 мес. назад #300

  • Alexsandr Hohlov
  • Завсегдатай
  • Постов: 205
  • Репутация: 14
Aeroprakt написал:
ДД,
при подписании пользовательского соглашения, после того как указываем ключ и нажимаю кнопку подписать, выдает окно "Введенный пароль неверен или ключ файла поврежден"
Впервые с этим сталкиваюсь. Что делать?
Пароли меняли, не помогает.
Как обновить сертификаты? Что для этого нужно? Снова подавать документы?
hcfd09ee.jpg

Добрый день! Для проверки работоспособности регистрационных свидетельств ЭЦП НУЦ РК, Вам необходимо войти в личный кабинет на сайте pki.gov.kz.
Если же при входе в личный кабинет появляется ошибка, просьба описать подробнее, алгоритм Ваших действий, приложить скриншоты ошибок, основные данные вашей ОС и программ, (версия java, наименование браузера и его версия).
По вопросам функционирования на портале ЭГЗ (goszakup.gov.kz) обращайтесь в техническую поддержку данного портала, по электронной почте: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или по телефону 8 (7172) 70 50 50
Дорогу осилит идущий!

Re: Выдает Неверный пароль или файл ключа поврежден! 6 года, 6 мес. назад #301

  • Aeroprakt
  • Новый участник
  • Постов: 2
  • Репутация: 0
[quote="Alexsandr Hohlov" post=300По вопросам функционирования на портале ЭГЗ (goszakup.gov.kz) обращайтесь в техническую поддержку данного портала, по электронной почте: support@ecc.kz или по телефону 8 (7172) 70 50 50[/quote]
Спасибо уже решили. Пришлось по новой подавать заявку. Проблему удалось решить довольно таки быстро, буквально за 1 час мы поменяли ключи, и все работает.

Re: Выдает Неверный пароль или файл ключа поврежден! 6 года, 6 мес. назад #311

  • Ruslan Zhumadilov
  • Осваиваюсь на форуме
  • Постов: 35
  • Репутация: 6
Спасибо за участие.
Модератор

Re: Выдает Неверный пароль или файл ключа поврежден! 1 год, 9 мес. назад #3393

  • adil06@mail.ru
  • Новый участник
  • Постов: 1
  • Репутация: 0
Здравствуйте. Проблема не решается уже п­олгода. Помогите разобраться пжст.
С Сертификатом вхожу и подписываю все н­а сайте egov.kz. А в личный кабинет pki.­gov и goszakup.gov не входит, якобы не в­ерный пароль. Пароль ввожу верно. Другим­и сертификатами (от др.ИП или ТОО или да­же физлица) все подписывает на данных са­йтах. У меня Проблемы с сертификатами, у­ которых пароль состоит из букв и цифр и­ одной заглавной буквы. Те сертификаты, ­у которых пароль 123456 все работают без­ нареканий на всех площадках. А тот кото­рый со сложным паролем только egov.kz
[attachment:1]IMG-20171024-WA0035.jpeg[/attachment]
  • Страница:
  • 1
FaLang translation system by Faboba