Здравствуйте! Пытаемся продлить ЭЦП при прикреплении сертификата ГОСТ и нажатии кнопки загрузить просит PIN код. Стандартный PIN код (123456 и 12345678) не принимает, также не принимает мой PIN код. Каким образом продлить ЭЦП? И как поменять PIN код?
В личный кабинет тоже не заходит.

Добрый день! Есть ли у Вас ПО TumarCSP Конгигутратор? Если есть попробуйте с Тумара экспортировать ключей заново,т.е. у Вас есть возможность сменить пароль вашего сертификата. Для этого выбираете ПУСК-Все программы-GammaTech- TumarCSP v.4 - TumarCSP Конгигутратор . Выделите контейнер USER_NCA (либо тот, в котором находится ваш ключ и сертификат) . В списке ключей должен быть 2 ключа на алгоритме ГОСТ и РСА. Щелкните на алгоритме ГОСТ правой кнопкой мыши и выберите «Экспортировать ключ(PKCS#12)». Нажмите кнопку «ДА», следует ввести пароль два раза в соответствующие поля и выбираете путь и назначаете имя файла -ГОСТ. Так же дальше щелкните на алгоритм РСА правой кнопкой мыши и выберите «Экспортировать ключ PKCS#12 OpenSSL», назначаете имя файла –РСА. Теперь попробуйте продлить ЭЦП.
Если у Вас не получается после вышеуказанных настроек,к сожалению Вам необходимо будет подать заявку,и предоставить документы в Центр Регистрации (выбранный вами при подачи заявки) в течении 1 месяца с даты подачи заявки. С необходимым списком документов вы можете ознакомиться на официальном сайте www.pki.gov.kz.