Сообщение
  • Пожалуйста, прежде пройдите авторизацию
Форум НУЦ РК
Главный раздел
Для пользователей НУЦ РК

Ошибка при подачи он лайн заявки
(1 чел.) (1) гость
  • Страница:
  • 1

ТЕМА: Ошибка при подачи он лайн заявки

Ошибка при подачи он лайн заявки 6 года назад #476

  • 123tanya
  • Новый участник
  • Постов: 2
  • Репутация: 0
здравствуйте,
При подаче онлайн заявки выходит вот такая ошибка:

kz.nitec.iola.exception.AppletException: Incorrect values within DN:
C = Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
и внизу кнопка ОК.

Нажимаем кнопку ОК, наверху появляется надпись что "запрос на сертификат не создан"
и так постоянно.

Хотя с этого же компьютера успешно подали и получили ключи на 4 организации.

Скажите пожалуйста что нужно исправить?

Re: Ошибка при подачи он лайн заявки 6 года назад #484

  • Alexsandr Hohlov
  • Завсегдатай
  • Постов: 205
  • Репутация: 14
123tanya написал:
здравствуйте,
При подаче онлайн заявки выходит вот такая ошибка:

kz.nitec.iola.exception.AppletException: Incorrect values within DN:
C = Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
и внизу кнопка ОК.

Нажимаем кнопку ОК, наверху появляется надпись что "запрос на сертификат не создан"
и так постоянно.

Хотя с этого же компьютера успешно подали и получили ключи на 4 организации.

Скажите пожалуйста что нужно исправить?

Добрый день!
Вероятней всего ошибка заключается в наименовании организации, содержащем лишние пробелы. Для более детального рассмотрения проблемы, просим Вас выслать на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. скриншот возникающей ошибки, а так же Ваш БИН используемый при подаче заявки.
Дорогу осилит идущий!

Re: Ошибка при подачи он лайн заявки 5 года, 12 мес. назад #538

  • 123tanya
  • Новый участник
  • Постов: 2
  • Репутация: 0
Добрый день,

Отправила на службу поддержки скриншот ошибки и БИН организации.
Запрос был принят на обработку под номером №2694621 от 20 августа.
24 августа получила сообщение - Ваш запрос 2694621 перешел в состояние разрешен
и еще 2 сообщения - В запрос № 2694621 добавлен комментарий.

но так и не поняла, где можно прочитать ответ для решения проблемы ?
Не нашла ответа ни на форуме, ни в сообщениях от службы поддержки.

Re: Ошибка при подачи он лайн заявки 5 года, 10 мес. назад #585

  • Alexsandr Hohlov
  • Завсегдатай
  • Постов: 205
  • Репутация: 14
123tanya написал:
Добрый день,

Отправила на службу поддержки скриншот ошибки и БИН организации.
Запрос был принят на обработку под номером №2694621 от 20 августа.
24 августа получила сообщение - Ваш запрос 2694621 перешел в состояние разрешен
и еще 2 сообщения - В запрос № 2694621 добавлен комментарий.

но так и не поняла, где можно прочитать ответ для решения проблемы ?
Не нашла ответа ни на форуме, ни в сообщениях от службы поддержки.


Добрый день!
Данная ошибка заключается в наименовании организации, а именно в лишних символах пробела и переноса строки после слова "ответственностью". Данный запрос ошибочно закрыт сотрудниками ГБД ЮЛ. В настоящее время данный запрос возобновлен и направлен в ГБД ЮЛ для устранения лишних символов. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Дорогу осилит идущий!
  • Страница:
  • 1
Форум НУЦ РК
Главный раздел
Для пользователей НУЦ РК
FaLang translation system by Faboba