ДД, вчера получила новое чиповое удостоверение личности, приложили конвертик, внутри пин, и пароль логин. Села вечером испробовать, подсоединяю карт ридер, устанавливаю драйвера, пытаюсь заказать адресную справку, при подписании выходит ошибка, не найдено хранилище сертификатов, хотя указываю место хранения "удостоверение личности", но в поле сохранить ничего не выходит, хотя автоматически должно , что делать, мне не записали ЭЦП получается? очень срочно жду ответ, спасибо заранее

lina89 написал:


Добрый день Лина!
Для того что бы убедится, в наличии регистрационных свидетельств на удостоверении личности, рекомендуем Вам воспользоватся сервисом проверки регистрационных свидетельств по ссылке: web.pki.kz/service/keycheck.xhtml
В случае, если при входе в личный кабинет или в сервисе проверки возникнет ошибка, просьба более подробней описать алгоритм Ваших действий, и приложить скриншоты ошибок.