Сообщение
  • Пожалуйста, прежде пройдите авторизацию
Форум НУЦ РК
Главный раздел
Для пользователей НУЦ РК

Подача заявки на ЭЦП
(1 чел.) (1) гость
  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3

ТЕМА: Подача заявки на ЭЦП

Re: Подача заявки на ЭЦП 5 года, 4 мес. назад #888

  • Marina
  • Новый участник
  • Постов: 4
  • Репутация: 0
Скорее всего Вы указывали не верный адрес либо адрес из почты mail.ru если это так, то скорее всего Ваше сообщение попало в спам проверти там.


Добрый день! Адрес перепроверила - указала верный. В спаме тоже ничего нет.

Re: Подача заявки на ЭЦП 5 года, 4 мес. назад #889

  • SandraD
  • Новый участник
  • Постов: 2
  • Репутация: 0
Попробуйте заново подать заявку на этот же адрес

Re: Подача заявки на ЭЦП 5 года, 4 мес. назад #891

  • Marina
  • Новый участник
  • Постов: 4
  • Репутация: 0
SandraD написал:
Попробуйте заново подать заявку на этот же адрес

Добрый день! Наверно, так и сделаю, но сначала попробую дождаться ответа от службы поддержки - написала вопрос туда - обещали ответить до вечера 1 апреля.

Re: Подача заявки на ЭЦП 5 года, 4 мес. назад #894

  • Alexsandr Hohlov
  • Завсегдатай
  • Постов: 205
  • Репутация: 14
kaznachei написал:
подал заявку на продление эцп, эцп получил и установил правильно, как надо. на госзакуп и егов заходит, но при подписывании файла появляется ошибка Подпись недействительна
в чем проблема не пойму, впервые такое


Добрый день!
Рекомендуем Вам воспользоваться сервисом проверки регистрационных свидетельств по ссылке: web.pki.kz/service/keycheck.xhtml, для того что бы убедится в работоспособности регистрационных свидетельств НУЦ РК.
В случае если при данной проверке будет выявлена ошибка, для более детального рассмотрения проблемы, просим Вас выслать скриншот результата проверки через сервис проверки по ссылке web.pki.kz/service/keycheck.xhtml, на адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Дорогу осилит идущий!

Re: Подача заявки на ЭЦП 5 года, 4 мес. назад #895

  • Alexsandr Hohlov
  • Завсегдатай
  • Постов: 205
  • Репутация: 14
Marina написал:
SandraD написал:
Попробуйте заново подать заявку на этот же адрес

Добрый день! Наверно, так и сделаю, но сначала попробую дождаться ответа от службы поддержки - написала вопрос туда - обещали ответить до вечера 1 апреля.


Добрый день Marina!
После успешной подачи онлайн заявки на выпуск регистрационных свидетельств НУЦ РК, в следующем окне появится номер заявки. Для последующих действий, Вам необходимо запомнить его, так как он необходим для идентификации Вашей заявки в Центре обслуживания населения (ЦОН). Так же, необходимо сохранить и распечатать заявление расположенное на странице после подачи заявки.
После успешно выполненных действий, для подтверждения данных указанных в заявке, с распечатанным заявлением Вам необходимо пройти в ЦОН указанный при подаче заявки.
Рекомендуем Вам выполнять данные действия согласно руководства пользователя по получению регистрационных свидетельств НУЦ РК ( www.pki.gov.kz/images/content/rar/instruk_fl_070213.doc), и не дожидаться уведомления.
Дорогу осилит идущий!

Re: Подача заявки на ЭЦП 5 года, 4 мес. назад #896

  • Marina
  • Новый участник
  • Постов: 4
  • Репутация: 0
Alexsandr Hohlov написал:
Marina написал:
SandraD написал:
Попробуйте заново подать заявку на этот же адрес

Добрый день! Наверно, так и сделаю, но сначала попробую дождаться ответа от службы поддержки - написала вопрос туда - обещали ответить до вечера 1 апреля.


Добрый день Marina!
После успешной подачи онлайн заявки на выпуск регистрационных свидетельств НУЦ РК, в следующем окне появится номер заявки. Для последующих действий, Вам необходимо запомнить его, так как он необходим для идентификации Вашей заявки в Центре обслуживания населения (ЦОН). Так же, необходимо сохранить и распечатать заявление расположенное на странице после подачи заявки.
После успешно выполненных действий, для подтверждения данных указанных в заявке, с распечатанным заявлением Вам необходимо пройти в ЦОН указанный при подаче заявки.
Рекомендуем Вам выполнять данные действия согласно руководства пользователя по получению регистрационных свидетельств НУЦ РК ( www.pki.gov.kz/images/content/rar/instruk_fl_070213.doc), и не дожидаться уведомления.


Спасибо, Александр. Я как раз только что позвонила в ЦОН и мне сказали то же самое - что сначала надо пройти в ЦОН, а потом уже будут выпущены сертификаты. Значит я неправильно поняла инструкцию, хотя действовала по ней - наверно, меня сбила следующая фраза "После успешной подачи заявления, на Ваш e-mail, придет письменное уведомление о том, что на сайте Национального Удостоверяющего Центра РК была подана заявка на получение сертификата" - вот я и жду письменного уведомления на почту.
Всем спасибо за советы!
  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
Форум НУЦ РК
Главный раздел
Для пользователей НУЦ РК
FaLang translation system by Faboba