Здравствуйте. случилось следующее: у меня был сертификат и у него закончился срок действия, я подал заявку на получение ключей, правда не установил корневые сертификаты (нужно ли было это делать если подавал год назад с этого же компьютера?). при подаче заявки указал папку хранения ключей, в которой были просроченные ключи. когда пришло подтверждение, что ключи выпущены, скачал их в ту же папку со старыми ключами. Новые ключи не появились, а на старых в свойствах появилось, что они были изменены (время и дата скачивания новых ключей). попробовал зайти на egov, но опять выдает что сертификат просрочен. как быть? по новой подавать заявление?

здравствуйте.
то есть изначально у вас в папке лежали два файла. вы подали заявку и там появились еще два файла. затем вы сходили в цон, подтвердили, вернулись и установили сертификаты. вы получили сообщение, что сертификаты успешно установились?
проверьте новые ключи с помощью сервиса проверки ключей
web.pki.kz/service/keycheck.xhtml

Спасибо, но какая то мистика творится, ключи просто исчезли из папки. буду подавать все сначала.