С 28 июня 2025 года вступили в силу новые правила: получить ключи ЭЦП НУЦ РК может только сам владелец — оформление через доверенное лицо не допускается.

Основной способ — удаленно через pki.gov.kz или eGov.kz с использованием биометрической идентификации. Для прохождения биометрии предусмотрено до 5 попыток. В случае их неудачного завершения, вы можете обратиться в сектор самообслуживания в ЦОНе для выпуска или перевыпуска ключей ЭЦП.

При работе в секторах самообслуживания соблюдайте правила безопасности:

• перенесите ключи ЭЦП на свой носитель (флешку);
• обязательно удаляйте ключи ЭЦП с общего компьютера сектора самообслуживания;
• используйте надежный пароль для защиты ключей ЭЦП;
• не передавайте ключи ЭЦП третьим лицам.

Ключи ЭЦП должны храниться под вашим полным контролем. Любой посторонний доступ к ним означает риск компрометации. Важно не только использовать их по назначению, но и строго контролировать: где именно они хранятся, и кто имеет к ним доступ. Любой посторонний доступ к ЭЦП — это риск к их компрометации.