Қазақстан Республикасының Ұлттық куәландырушы орталығы пайдаланушыларға электрондық цифрлық қолтаңбаның ашық кілт сертификаттарын (бұдан әрі – сертификат) алу мәселесіне байланысты болуы мүмкін алаяқтық қоңыраулар туралы ескертеді.

Алаяқтар өздерін Қазақстан Республикасының Ұлттық куәландырушы орталығының қызметкерлері ретінде таныстырып, сертификаттың қолданылу мерзімі аяқталып келе жатқанын хабарлауы және оны телефон арқылы ұзартуды, SMS арқылы келген кодты айтуды немесе ұсынылған сілтемеге өтуді ұсынуы мүмкін.

Маңызды!

Қазақстан Республикасының Ұлттық куәландырушы орталығы пайдаланушыларға сертификаттың қолданылу мерзімінің аяқталуына байланысты телефон арқылы қоңырау шалмайды.

Сертификаттың қолданылу мерзімінің аяқталуы туралы хабарламалар пайдаланушының телефон нөміріне және электрондық пошта мекенжайына сертификаттың қолданылу мерзімі аяқталғанға дейін 30 күн, 10 күн және 24 сағат бұрын SMS және электрондық пошта арқылы жіберіледі.

Қауіпсіздік мақсатында:

• SMS арқылы келген кодтарды, құпиясөз бен электрондық цифрлық қолтаңба кілттерін ешкімге айтпаңыз;
• бейтаныс адамдардан алынған сілтемелерге өтпеңіз;
• қоңырау шалушының өтініші бойынша бөгде қосымшаларды орнатпаңыз;
• күмән туындаған жағдайда ақпаратты Қазақстан Республикасының Ұлттық куәландырушы орталығының ресми сайты – pki.gov.kz арқылы тексеріңіз немесе 1414 телефоны бойынша техникалық қолдау қызметіне не support@goscorp.kz электрондық поштасына хабарласыңыз.

Мұқият болыңыз! Электрондық цифрлық қолтаңба кілттеріне қол жеткізуге мүмкіндік беретін деректерді үшінші тұлғаларға бермеңіз.

Құрметті пайдаланушылар!

2026 жылдың 23 маусымынан бастап Windows үшін NCALayer қолданба компоненттерін орнату тәртібін өзгертті. Осыған байланысты бағдарламаны бастапқы орнату кезінде операциялық жүйенің әкімші құқықтарын растау қажет болады.

Бұл ретте NCALayer-дің кейінгі жаңартулары үшін әкімші құқықтары талап етілмейді.

Өзгеріс қосымшаның сенімділігін арттыруға және қазіргі заманғы қауіпсіздік талаптарына сәйкес келуге бағытталған. NCALayer функционалдығы өзгеріссіз қалады.

Түсінгендеріңізге рақмет!

Қазақстан Республикасы Ұлттық куәландырушы орталығының жеке кабинетінде пайдаланушыларды авторизациялау кезінде екі факторлы аутентификация енгізілді.

Енді жеке кабинетке кіру үшін электрондық цифрлық қолтаңбаны және кілт құпиясөзін пайдаланумен қатар келесі тәсілдердің бірі арқылы қосымша растаудан өту қажет:

Қазақстан Республикасының Мобильді азаматтар базасында тіркелген ұялы телефон нөміріне SMS-хабарлама арқылы жіберілетін бір реттік кодты енгізу арқылы;

eGov Mobile мобильді қосымшасындағы «Жеке куәлік» цифрлық құжатынан алынған кодты енгізу арқылы.

Аталған механизм Қазақстан Республикасының Мобильді азаматтар базасында тіркелген телефон нөмірінің болмауына байланысты Қазақстан Республикасының резиденті емес тұлғаларға қолданылмайтынын атап өткен жөн.

Қосымша тексеру кезеңі қауіпсіздік деңгейін арттыруға және пайдаланушылардың есептік жазбаларын рұқсатсыз қол жеткізуден қорғауға бағытталған.

Қазақстан Республикасының Ұлттық куәландырушы орталығы pki.gov.kz сайтының жеке кабинетінде электрондық цифрлық қолтаңба кілттерін қайта шығару кезінде қосымша тексеру кезеңін енгізді.

ЭЦҚ кілттерін қайта шығару барысында қосымша тексеру келесі екі тәсілдің бірі арқылы жүзеге асырылады:

• Қазақстан Республикасының мобильді азаматтар базасында тіркелген ұялы телефон нөміріне жіберілетін бір реттік кодты енгізу арқылы SMS-растау;
• eGov Mobile қосымшасындағы цифрлық құжаттан алынған кодты енгізу.

Аталған тетік Қазақстан Республикасының мобильді азаматтар базасында тіркелген телефон нөмірі болмауына байланысты, Қазақстан Республикасының резидент еместеріне қолданылмайтынын атап өткен жөн.

Қабылданған шара қауіпсіздік деңгейін арттыруға, пайдаланушылардың электрондық цифрлық қолтаңба кілттерін заңсыз пайдаланудан қорғауға, сондай-ақ кілттерді қайта шығару процесін анағұрлым сенімді етуге бағытталған.

Құрметті пайдаланушылар!

2025 жылғы 20 желтоқсан сағат 21:00-ден 2025 жылғы 21 желтоқсан сағат 02:00-ге дейін техникалық жұмыстар жүргізілетін болады. Осы уақытта ҚР ҰКО сервистері қолжетімсіз болады